Häufige Fragen

Die Berlin CityTourCard erklärt

Welche Varianten der Berlin CityTourCard gibt es?

Die Berlin CityTourCard ist sowohl im Tarifbereich Berlin AB (Stadtgebiet Berlin und Flughafen Tegel) als auch im Tarifbereich Berlin ABC (Stadtgebiet Berlin und Potsdam bzw. Flughafen Berlin Brandenburg BER) in folgenden Varianten erhältlich: 2, 3, 4, 5 oder 6 Tage.

Wo gibt es die CityTourCard zu kaufen?

Du erhältst die Berlin CityTourCard in unseren Berlin Tourist Infos, an allen Fahrscheinautomaten und Verkaufsstellen der Berliner Verkehrsunternehmen (BVG und S-Bahn Berlin GmbH), in den Bussen der BVG sowie am Flughafen Berlin Brandenburg (BER). Eine Übersicht aller Verkaufsstellen haben wir für dich zusammengestellt.
Bitte beachte, dass die Inanspruchnahme der Ermäßigungen nur auf Vorlage des (entwerteten und gültigen) Tickets möglich ist.

Wo und wie lange ist die CityTourCard gültig?

Mit der Berlin CityTourCard kannst du alle öffentlichen Verkehrsmittel (S-Bahn, U-Bahn, Bus und Straßenbahn) im Tarifbereich Berlin AB und Berlin ABC je nach Ticketvariante entweder 2, 3, 4, 5 oder 6 Tage lang kostenlos nutzen.
Die Varianten 2 und 3 Tage haben einen gleitenden Gültigkeitszeitraum (48 und 72 Stunden). Die Karte gilt ab dem Moment der ersten Nutzung für 48 bzw. 72 Stunden.

Beispiel: Du entwertest das 2 Tages Ticket (48h) am 01.08. um 11 Uhr. Das Ticket ist gültig bis zum 03.08. um 11 Uhr. Die 4, 5 & 6-Tages-Tickets gilt ab dem ersten Kalendertag der Nutzung bis 24 Uhr des letzten Kalendertages.

Beispiel: Du kaufst das 4-Tages-Ticket und nutzt diese am Dienstag zu einem beliebigen Zeitpunkt das erste Mal. Die Karte ist dann gültig bis Freitag 24 Uhr (Mitternacht).

Die CityTourCard Berlin AB und Berlin ABC ist für 1 Erwachsenen und bis zu 3 Kinder (6 - 14 Jahre) gültig. Kinder unter 6 Jahre, Gepäck, Kinderwagen und ein Hund dürfen generell kostenlos mitgenommen werden. Für die Mitnahme eines Fahrrads benötigst du ein zusätzliches Fahrradticket.

Müssen Kinder eine eigene CityTourCard kaufen?

Der integrierte Fahrschein der Berlin CityTourCard AB und ABC ist für 1 Erwachsenen und bis zu 3 Kinder (6 - 14 Jahre) gültig. Bei allen Varianten dürfen beliebig viele Kinder unter 6 Jahren kostenlos mitfahren. Jugendliche ab 15 Jahren benötigen einen eigenen Fahrschein und bezahlen den Regeltarif. Erreicht das Kind während des Gültigkeitszeitraums des entwerteten Tickets das 15.Lebensjahr, muss ein separates Ticket erworben werden.

Welche Gebiete sind durch die Tarifbereiche Berlin AB bzw. Berlin ABC abgedeckt?

Das Tarifgebiet AB umfasst das gesamte Stadtgebiet Berlins.

Das Tarifgebiet ABC umfasst ebenso das gesamte Stadtgebiet Berlins und zudem das Berliner Umland inklusive Potsdam und den Flughafen Berlin Brandenburg (BER).

Achtung: Eine Erweiterung der Berlin CityTourCard AB durch einen Anschlussfahrschein für den Tarifbereich C ist nicht möglich.

Ist in die Berlin CityTourCard auch Potsdam inbegriffen?

Ja. Du kannst mit der Berlin CityTourCard, Tarifbereich Berlin ABC bis nach Potsdam fahren. 
Dein Flughafentransfer nach Berlin Brandenburg (BER) ist bei allen ABC-Ticketvarianten bereits inklusive!

Gibt es einen Ermäßigungstarif für die Berlin CityTourCard?

Nein. Für die Berlin CityTourCard gibt es keinen Ermäßigungstarif für Gruppen, Studenten, Rentner o.ä.

Hinweis aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie

Am Abreise- sowie dem Urlaubsort Berlin können verschiedene behördliche Anordnungen, z.B. hinsichtlich Hygiene und Abstand, einzuhalten sein. Unter anderem gilt in Berlin im öffentlichen Personennahverkehr, in Gaststätten sowie beim Besuch kultureller Einrichtungen die Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes. Die Nutzung von Einrichtungen der teilnehmen Leistungsträger kann unter die Voraussetzung der Beachtung der geltenden Abstands- und Hygienevorschriften gestellt werden. Berlin kann kurz vor oder während Ihres Aufenthaltes (auch teilweise) zum Risikogebiet erklärt werden. Es ist daher, auch bei Rückkehr, mit verpflichtenden Tests auf COVID-19 sowie mit der Anordnung von Quarantänemaßnahmen zu rechnen. Weiterhin kann bei einem Aufenthalt in Berlin die Pflicht zur Beibringung einer schriftlichen Bestätigung bestehen, wonach versichert wird, dass innerhalb der letzten 14 Tage kein Aufenthalt in einem Risikogebiet stattfand. Ferner kann die Pflicht zur Beibringung eines ärztlichen Befundes, wonach sich ergibt, dass eine molekularbiologische Testung keine Anhaltspunkte für das Vorliegen einer Infektion mit COVID-19 ergeben hat, bestehen. Kosten, welche im Zusammenhang mit den behördlichen Maßnahmen bestehen, sind durch den Käufer zu tragen.

Käufer haben sich eigenständig darüber zu informieren, welche Bestimmungen in Berlin bestehen und bei der Erfüllung dieser mitzuwirken. Hierfür ist insbesondere der Internetauftritt des Robert Koch Institutes (https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Situationsberichte/Gesamt.html) sowie der Internetauftritt des Landes Berlin (https://www.berlin.de/corona) zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass sich die Lage täglich ändern kann. Im Übrigen gilt unsere Widerrufsbelehrung gem. § 10 dieser AGB. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht demnach für den Erwerb der dem Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegenden Touristentickets nicht.